1.

物資需求何時會公告？

因寶寶與兒少所需用品採滾動式調整，敬請您關注本會粉絲專頁，或於上班時間來電02-2370-3579 分機13，我們將有專人為您服務。

2.

請問物資捐贈的物流費由哪一方負擔？

本會可以負擔物流費，但因基金會收入多數為民眾善款，倘若您願意，也歡迎捐贈物資內含物流費，若不便也懇請告知。

3.

請問即期品可以捐贈嗎？

目前因倉儲控管因素，暫無法收取即期品。

4.

為什麼不收二手物資？

由於愛慈服務對象為寶寶和兒少，孩子物資需求由社工評估，以避免浪費您的愛心。歡迎您於上班時間來電02-2370-3579，寶寶中心分機14、兒少團家分機24，我們將有專人為您服務。

5.

物資相關問題(項目、合適、定期等)

因物資有使用效期，且寶寶及兒少需求時有調整，為避免浪費您的愛心，歡迎您於上班時間來電02-2370-3579，寶寶中心分機14、兒少團家分機24，我們將有專人為您服務。

6.

捐物收據可以用公司名義開立嗎？

可以。請您於捐贈時提供公司抬頭名稱，以利開立捐物收據。

7.

捐物收據何時開立？為什麼沒有收到捐物收據？

本會收到您所捐贈的物資後，最慢次月即會開立收據並寄出，倘若未收到收據，歡迎於上班時間來電02-2370-3579分機11，我們將有專人為您服務。

8.

捐物收據是否具有報稅效力?

有，但若需要報稅，麻煩提供捐物發票電子檔，以利收據開立符合相關格式。

9.

為什麼在徵信資料中沒有看到捐物人及品項？

若您於徵信資料中未看到您的大名及捐贈品項，歡迎於上班時間來電02-2370-3579 分機11，我們將有專人為您服務。

10.

為什麼不能直接寄物資給個案？

因本會安置的兒少為保護性個案，不便提供孩子的居住地址，我們會將您的愛心物資請主責社工轉交。